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工信部:二季度非应邀贸易电子信息用户投诉中,涉及保险推销等金融类投诉占比76.5%

北京商报讯(记者 胡永新)8月14日

北京商报讯(记者 胡永新)8月14日,北京商报记者相识到,工业和信息化部近日公告2026年第二季度电折服务质量情况。2026年第二季度,非应邀贸易电子信息用户投诉中,涉及欠款催收、贷款理财、保险推销等金融类投诉占比76.5%,涉及零售推销类投诉占比5.1%,涉及教育培训、医疗保健、房产中介等其他类投诉占比18.4%。工业和信息化部督促有关电信企业对有关线索进行了核查措置,将涉及源头营销的问题线索转有关行业主管部门处置。

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